Freitag, 04.09.2015

Problem: Außendienst manipuliert Einkauf

Fallbeispiel für eine Problemlösung durch den Gamification-Ansatz. Zwei Entwickler aus der Branche nehmen sich ein Problem aus dem Einkauf vor.

GERADE AUS DEM URLAUB ZURÜCKGEKEHRT, sieht Torsten Borg auf einen Blick, dass aus der IT-Abteilung ein unerwartet großer Kostenblock auf sein mittelständisches Unternehmen zurollt. Der Geschäftsführer bestellt umgehend seinen Einkaufsleiter, Mathias Fuchs, ein. Dieser schildert ihm das Problem:...