Feedbackkreisel

Claudia Conrads, Geschäftsführerin der Information Factory Deutschland

Mithilfe eines Online-Tools können sich die Mitarbeiter dabei anonym äußern. Auf Grundlage der automatisierten Auswertungen diskutieren die Mitarbeiter die Ergebnisse in gemeinsamen Workshops und entwickeln zusammen konkrete Veränderungsmaßnahmen. Bei den folgenden Befragungen wird dann überprüft, wie zufrieden die Mitarbeiter mit der Umsetzung der Verbesserungsvorschläge sind.

Außerdem geben die Mitarbeiter ihren direkten Vorgesetzen regelmäßig Rückmeldung zu deren Führungsverhalten, auch das natürlich anonym. Gleichzeitig schätzen die Führungskräfte ihr Verhalten selbst ein. Durch den Vergleich der Eigenwahrnehmung mit der Einschätzung ihrer Mitarbeiter erhalten die Vorgesetzten Anhaltspunkte dazu, was an ihrem Verhalten gut ist und wo sie sich verbessern sollten.

„Mitarbeiter, die sich für ihr Unternehmen verantwortlich fühlen, sind motivierter, arbeiten besser und sind zufriedener mit ihrer Arbeitsstelle. Durch die regelmäßigen Mitarbeiterbefragungen und Vorgesetztenbewertungen beziehen wir alle unsere Kolleginnen und Kollegen in die Entwicklung des Unternehmens mit ein. Das sorgt für eine hohe Identifikation“, sagt Claudia Conrads, Geschäftsführerin der Information Factory Deutschland.

Studie zu ESUG