05.01.12 07:59

Just-in-Time-Service

Rollende Filiale

Von Stefanie Gerdsmeier

Die EBV GmbH ist in Bleialf an der belgischen Grenze zuhause und handelt mit Befestigungs- und Montagematerial. Um im Wettbewerb mit Anbietern des Direktvertriebs konkurrenzfähig zu bleiben, hat sich das Unternehmen etwas Besonderes ausgedacht.

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Bildquelle: EBV

Ein mit Präsentationsregalen und einem Basis-Produktsortiment bestückter Verkaufsbus ist für EBV unterwegs. Der Außendienst fährt mit der „rollenden Filiale“ Baustellen in Deutschland, Luxemburg und Belgien an. „Auf die Idee kamen wir, als wir eine neue, webbasierte Unternehmenssoftware, eNVenta ERP, eingeführt haben“, erzählt Geschäftsführer Hans Heblinger. Der Bus ist mit Notebook, Auftragsdrucker und WLAN-Router ausgestattet. Die UMTS-Verbindung wird je nach Einsatzort über belgische oder deutsche UMTS-Mobilfunkanbieter und deren SIM-Karten sichergestellt. Die Verkäufe werden direkt in der ERP-Lösung in der Zentrale verbucht. Dank GPS kann von dort aus auch jederzeit der Standort des Verkaufsbusses lokalisiert und kurzfristig eine Routenänderung veranlasst werden. „Ein Stammkunde lässt 46 Baustellen regelmäßig mit Befestigungsmaterial und Werkzeugen versorgen“, berichtet Heblinger.

Idee in Kürze:

Name: Rollende Filiale
Wer: Vertrieb
Wie: Mobiler Verkaufsbus mit UMTS-Anbindung an zentrale Unternehmenssoftware
Warum: Intensivere Kundenbindung durch Just-in-time-Service

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