Unternehmenssoftware ist zu kompliziert

(mid) Moderne Softwarelösungen für den Einsatz in Unternehmen sind wegen ihrer aufwändigen Technik zu kompliziert in der Bedienerführung. Neun von zehn Unternehmen fordern einfachere Konzepte der IT-Anbieter. Das zeigt eine Studie der d.velop AG, in der mehr als 650 Firmen befragt wurden.

34 Prozent erwarten, dass die Konzepte einfachere Implementierung, Bedienung und Betrieb bieten sollen. Die größte Gruppe (39 Prozent) fordert ein ausgewogenes Verhältnis zwischen technischer Innovation, einfacheren Einsatz und Nutzungsbedingungen.

75 Prozent der Befragten sind der Auffassung, dass der Implementierungsaufwand der Programme zu hoch ist. Ebenfalls drei Viertel kritisieren die schwierige Integrationsfähigkeit und unbefriedigende Benutzerfreundlichkeit. Dem Wartungsaufwand geben 69 Prozent der IT-Manager schlechte Noten. Für zwei Drittel sind die Kosten für den Betrieb von Unternehmenssoftware zu hoch.

Quelle: d.velop, Markt und Mittelstand