IT: Dienstleister nutzen E-Commerce mehr zur Beschaffung als für den Vertrieb

E-Commerce ist bei den Dienstleistern der Informationsgesellschaft zur Beschaffung von Vorleistungen stärker verbreitet als zum Vertrieb. Das ist das Ergebnis einer Umfrage des Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung (ZEW) in Zusammenarbeit mit Creditreform. Zu den Dienstleistern der Informationsgesellschaft gehören IKT-Dienstleister und wissensintensive Dienstleister.

Software und IT kaufen am meisten im Internet

Knapp 64 Prozent der Unternehmen des Wirtschaftszweigs geben an, im Jahr 2010 Produkte oder Dienstleistungen über das Internet bestellt zu haben. Dagegen verkauften nur rund 29 Prozent der Unternehmen ihre Produkte oder Dienstleistungen auch über das Internet. „Die Unternehmen der Branche Software und IT-Dienste sind mit 81 Prozent führend bei der Beschaffung über das Internet“, erklärt Miruna Sarbu, Wissenschaftlerin am ZEW.

Hinsichtlich der Nutzung von E-Commerce für den Verkauf eigener Produkte oder Dienstleistungen liegen die Telekommunikationsdienstleister vorne. Knapp 58 Prozent von ihnen bieten ihren Kunden Bestellungen über das Internet an.

E-Commerce im und aus dem Ausland

Insgesamt 17 Prozent der Unternehmen der Dienstleister der Informationsgesellschaft beziehen Leistungen über das Internet aus dem Ausland. Nur rund sechs Prozent der Unternehmen hingegen verkaufen ihre Produkte und Dienstleistungen über das Internet ins Ausland.

Quellen: Creditreform, Markt und Mittelstand

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