Studie: Mittelstand will verstärkt in Business-Intelligence-Lösungen investieren

Mittelständische Unternehmen wollen verstärkt in integrierte Business-Applikationen (ERP-Software) und in Customer-Relationship-Management-Software (CRM) investieren. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Erhebung der Marktforscher von Pierre Audoin Consultants (PAC), wie die Zeitschrift Computerwoche berichtet. Laut der Studie rangieren Business-Intelligence-Lösungen (BI) bei Mittelständlern Unternehmen weit oben auf der Liste der Investitionsvorhaben. Dies zeige, dass der Mittelstand nach wie vor Modernisierungsbedarf bei Softwarelösungen hat, mit denen sich Kerngeschäftsprozesse sowie der Vertrieb besser steuern lassen. Die Analysten rechnen außerdem damit, dass neben den Funktionen einer Business-Applikation auch Implementierungskonzepte, Prozessberatung sowie weitere Dienstleistungen eine zunehmend wichtigere Rolle für die Firmen spielen werden.

Quelle: Comuterwoche, Markt und Mittelstand