Recht & Steuern
Vertrieb im Mittelstand
Reklamation als Chance für Kundenbeziehung begreifen

Nichts schweißt enger zusammen als eine gemeinsam bewältigte Krise. Das gilt auch für die Beziehung von Kunde und Lieferant, wenn einmal etwas nicht zur vollen Zufriedenheit abgelaufen ist. Trotzdem ducken sich manche Verkäufer bei Rekla­mationen reflexartig weg oder gehen zum Angriff über.   mehr lesen

Technologie
Smart Office
Intelligente Bürogebäude senken die Kosten

Mit Hilfe von IoT-Technologien können Büros Daten zu seinen Nutzern erfassen, analysieren und bewerten. Die neue Technik soll die Kosten des Unternehmens senken und das Wohlbefinden der Mitarbeiter steigern.   mehr lesen

Finanzierung
Fusionsgerüchte um Deutsche Bank und Commerzbank
Was eine deutsche Superbank für den Mittelstand bedeutet

Gerüchte, dass die Deutsche Bank und die Commerzbank fusionieren, halten sich hartnäckig. Doch wäre ein Zusammengehen der beiden größten deutschen Finanzinstitute für den Mittelstand gut?   mehr lesen

Zukunftsmärkte
„Kein neuer Chavez“
Mexikos neuer Präsident will Staatsapparat verschlanken

Im Dezember tritt Andrés Manuel López Obrador sein Amt an. Der neue Präsident Mexikos ist zwar Mitglied der linksgerichteten Morena-Partei. Trotzdem sind seine Vorhaben wirtschaftsfreundlich, berichtet Unternehmensberater Thomas Wagner.   mehr lesen

Personal
Nachhaltige Produkte
Mit Papier aus Gras gegen den Klimawandel

Als Unternehmer ist Uwe D’Agnone ein Überzeugungstäter. Das von ihm entwickelte Graspapier verursacht in der Produktion deutlich weniger Treibhausgase als herkömmliches Papier. Von seinem Produkt konnte er bereits zahlreiche Kunden überzeugen.   mehr lesen

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Aktuelle Ausgabe

10|2018

Qualität kommt von quälen
Wie Konzerne den Innovationsdruck auf ihre Zulieferer verlagern

 

 

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Personal
Tiger im Zank: Will keiner der Kontrahenten nachgeben und können sie sich nicht einigen, kann der Streit für beide schmerzhaft ausgehen.
Streit zwischen Gesellschaftern
Familienunternehmen: Wenn sich Privates und Geschäftliches vermischen

Wut ist dicker als Blut: Streit unter Gesellschaftern bringt oft die Emotionen in Wallung. Besonders anfällig dafür sind Familienunternehmen. Doch solche Konflikte lassen sich verhindern – und sogar lösen.   mehr lesen

Interview mit i-Pad-Magier
Was der Mittelstand von der Zauberei lernen kann
Wir sind Mittelstand
Wie zufrieden sind Sie mit Ihren Auszubildenden?
Recht & Steuern
Streiken oder nicht mitstreiken – das ist hier die Frage: Um Mitarbeiter von der Teilnahme an einem Streik abzuhalten, darf der Arbeitgeber Geld fließen lassen.
Urteil des Bundesarbeitsgerichts
In diesen Fällen darf der Arbeitgeber Streikprämien bezahlen

Das Bundesarbeitsgericht (BAG) hat die Arbeitgeberseite im Arbeitskampf gestärkt. Die Richter haben nichts gegen Prämien einzuwenden, um Arbeitnehmer von der Teilnahme an einem Streik abzuhalten. Was Arbeitgeber beachten müssen, erklärt Fachanwältin Angela Emmert im Interview.   mehr lesen

Arbeitnehmerüberlassung
Wie geht es nach dem 30. September mit Zeitarbeitern weiter?
Schadensersatz bei Preisabsprachen
Prozessvehikel können Kartelle in die Knie zwingen
Technologie
Neue Mobilitätskonzepte
Alternative Fortbewegungsmittel können Dienstwagen ersetzen

Mobilitätsbudgets sollen Anreize für Mitarbeiter setzen, auf Dienstwagen zu verzichten. Arbeitgeber werden den neuen Konzepten gegenüber immer aufgeschlossener, doch bislang haben nur wenige Unternehmen diese auch im Angebot.   mehr lesen

Immer dieselbe Optik der doppelnierenförmigen Kühlermaske: Die Einheitsfront verrät den BMW – auch beim 5er Touring.
Power für Schmalfüssler
Der BMW 540d Touring im Geschäftswagen-Check
Auswirkungen der Digitalisierung
„Wer sich nicht anpasst, wird verschwinden“