Freitag, 05.02.2010

Verstaubte Akten sind tabu

Das Wissen über die Kunden ist die wichtigste Grundlage für langfristige Geschäftsbeziehungen. In Kundenbeziehungsmanagementsystemen sind diese Informationen gut aufgehoben.

Das Ziel ist, den Verkauf zu verbessern. Das wichtigste Instrument dafür ist der Wettbewerbervergleich. Nur so kann Thomas Bischoff seine Fachhandelskunden auf ihren Bedarf genau ansprechen. Der Inhaber von Bischoff & Bischoff, Hersteller für Produkte der Medizin und Rehabilitationstechnik in...