Freitag, 05.11.2010

Sprachrohr Kunde

Werbung verspricht viel, manchmal zu viel. Deswegen wird die Glaubwürdigkeit von Marketingmaßnahmen immer wichtiger. Der beste Weg, Kunden zu überzeugen, führt über Referenzen von anderen Käufern. Es ist allerdings nicht leicht zu messen, ob es sich lohnt.

"Eine Fürsprache ist mehr wert als zwei Fremdsprachen", rät die Schriftstellerin Ruth Herrmann. Empfehlungen sind besonders für die Neukundenakquise hilfreich, glaubt auch Torsten Schwarz, Inhaber der Marketingberatung Absolit: "Die Ansprache von Kunde zu Kunde ist einfach die überzeugendste."

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