Freitag, 02.09.2016

VERTRIEB

Digitalisierung stärkt Außendienst

Auch in Zeiten des Onlinevertriebs erwarten viele B2B-Kunden eine direkte Betreuung durch Außendienstler vor Ort. Durch die Einführung digitaler Prozesse im Innendienst könnte dieser Service gestärkt werden, rät das Magazin für Risiko- und Kapitalmanagement...