Freitag, 01.03.2019

Aus dem Schatten

Wenn Innendienstler aktiv mitverkaufen, steigen die Umsätze. Doch nicht jeder Mitarbeiter kann und will den Wandel mitgehen.

KLASSISCHERWEISE AGIERT der Vertriebsinnendienst vor allem im Hintergrund. Die Mitarbeiter unterstützen den Außendienst, koordinieren dessen Termine und schleusen die an Land gezogenen Aufträge unternehmensintern durch Disposition, Produktion und Abrechnung. "Im Rahmen der Digitalisierung wird...