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Erklärvideos im Mittelstand: Wie klare Kommunikation Wachstum schafft

| Verantwortlich für den Inhalt dieser Seite ist Mag. Dominik Mikulaschek von "explain it simple" | Lesezeit: 3 Min.

Erklärvideos helfen Mittelständlern, komplexe Themen verständlich zu machen, Vertrauen aufzubauen und Kunden zu gewinnen. So wird Klarheit zum Wachstumstreiber.

Bildschirmerklärung
Klare Botschaften statt Fachjargon: Mit Erklärvideos überzeugen Mittelständler Kunden und Investoren. (Foto: Shutterstock)

von Mag. Dominik Mikulaschek

Der deutsche Mittelstand gilt als Rückgrat der Wirtschaft – innovativ, leistungsstark und exportorientiert. Doch viele mittelständische Unternehmen stehen vor einem wachsenden Problem: Ihre Leistungen sind komplex – und schwer zu erklären. 

Ob Maschinenbau, Software, Dienstleistungen oder Forschung – Kunden, Investoren oder Bewerber verstehen oft nicht sofort, was ein Unternehmen eigentlich anbietet. Und in einer digitalen Welt, in der Aufmerksamkeit Sekundenbruchteile dauert, ist das fatal. 

Eine Lösung, die immer mehr mittelständische Betriebe entdecken, sind Erklärvideos – kurze, prägnante Filme, die komplexe Themen verständlich machen und Vertrauen schaffen. 

Warum Erklärvideos gerade für den Mittelstand relevant sind

Der Mittelstand verkauft keine Massenprodukte, sondern Lösungen: individuelle Dienstleistungen, technische Systeme oder spezialisierte Produkte. Doch genau das macht die Kommunikation anspruchsvoll. 

Klassische Broschüren oder Websites stoßen hier an ihre Grenzen. Texte werden selten vollständig gelesen, Fachbegriffe schrecken ab, und emotionale Ansprache fehlt. Ein Erklärvideo dagegen schafft in kürzester Zeit Klarheit:  Es

  • visualisiert Nutzen statt Funktionen

  • vereinfacht Entscheidungsprozesse und

  • vermittelt Kompetenz ohne Überforderung

So können Unternehmen ihr Angebot verständlich präsentieren – und das nicht nur für Kunden, sondern auch für Partner, Mitarbeiter und Investoren. 

Komplexe Inhalte verständlich machen – ein Wettbewerbsvorteil

Ein Kunde entscheidet nicht rational, sondern emotional. Selbst bei B2B-Kaufentscheidungen spielen Vertrauen und Verständnis eine zentrale Rolle. Ein Erklärvideo schafft beides, weil es Kopf und Bauch zugleich anspricht. 

Visuelle Darstellung, klare Sprache und ein logischer Aufbau führen dazu, dass komplexe Zusammenhänge intuitiv verstanden werden. Das Unternehmen erscheint kompetent, transparent und modern – Eigenschaften, die im Mittelstand den Unterschied machen können. 

Verständlichkeit ist kein „Nice-to-have“, sondern ein Wettbewerbsvorteil. Denn nur wer verstanden wird, kann überzeugen. 

 

Wo Erklärvideos im Mittelstand eingesetzt werden können

Die Einsatzmöglichkeiten sind vielfältig – und weit über Marketing hinaus relevant: 

  • Vertrieb und Akquise 

    Vertriebsmitarbeiter nutzen Erklärvideos, um Angebote verständlich zu präsentieren. Das spart Zeit, standardisiert die Kommunikation und erhöht die Abschlusswahrscheinlichkeit. 

  • Website & Online-Marketing 

    Auf der Startseite platziert, steigert ein Erklärvideo die Verweildauer und verbessert die Conversion-Rate. Google bewertet Seiten mit Video-Content zudem positiver. 

  • Messe & Präsentationen 

    Auf Messen oder in Pitches ziehen bewegte Bilder die Aufmerksamkeit an und bleiben im Gedächtnis. 

  • Schulung & Onboarding 

    Neue Mitarbeiter verstehen Prozesse, Produkte und Strukturen schneller – mit weniger Aufwand für das Unternehmen. 

  • Employer Branding 

    Ein sympathisches Erklärvideo über Kultur und Werte eines Unternehmens kann Bewerber emotional ansprechen. 

 

Der Weg zum erfolgreichen Erklärvideo

Der Weg von der Idee bis zum fertigen Erklärvideo lässt sich in fünf Schritte gliedern: 

1. Ziel und Zielgruppe definieren 
Was soll erklärt werden, und wer soll es verstehen? Ein gutes Briefing spart später teure Korrekturen. 

2. Die Kernbotschaft formulieren 
Weniger ist mehr: Ein Video kann nicht alles sagen, sondern muss den Kern treffen. Ein Satz sollte genügen, um die Hauptaussage zu beschreiben. 

3. Storytelling und Drehbuch 
Die Geschichte ist das Herzstück. Ein gutes Erklärvideo erzählt keine Fakten, sondern löst ein Problem – mit dem Kunden als Held der Geschichte. 

4. Visualisierung und Stilwahl 
Vom Whiteboard-Stil bis zur 3D-Animation – wichtig ist, dass Stil und Tonalität zur Marke passen. Mittelständische Unternehmen profitieren besonders von klaren, professionellen Designs mit Fokus auf Nutzen. 

5. Veröffentlichung und Auswertung 
Ein Erklärvideo entfaltet seine Wirkung erst, wenn es richtig eingesetzt wird: auf der Website, bei LinkedIn, im Newsletter oder im Vertrieb. Analytics helfen, Erfolg und Reichweite zu messen. 

 

Wirtschaftlicher Nutzen: Kommunikation, die verkauft

Ein professionelles Erklärvideo ist keine Ausgabe, sondern eine Investition. Studien zeigen, dass Videos die Klickrate um bis zu 300 Prozent und die Conversion-Rate um bis zu 80 Prozent steigern können. 

Besonders im Mittelstand, wo Budgets gezielt eingesetzt werden müssen, sind diese Effekte entscheidend. Ein Video, das Leads generiert oder im Vertrieb standardisiert eingesetzt wird, amortisiert sich schnell. 

Auch die Zeitersparnis ist ein Faktor: Verkäufer müssen weniger erklären, Präsentationen werden kürzer, Schulungen effizienter. 

Das Resultat: mehr Klarheit, mehr Anfragen, mehr Umsatz. 

 

 

Häufige Fehler vermeiden

Viele Unternehmen produzieren Videos, die ihr Ziel verfehlen – meist, weil sie zu viel wollen. Zu viele Fachbegriffe, zu viele Details, zu wenig Emotion. 

Ein Erklärvideo darf nicht wie eine technische Dokumentation wirken, sondern wie eine einfache Geschichte. Das Ziel ist nicht, jedes Detail zu nennen, sondern Verständnis und Interesse zu wecken

Auch der Stil muss passen: Ein verspielt animiertes Video wirkt in einem industriellen Kontext schnell deplatziert, ein rein sachliches Video kann bei Dienstleistern zu trocken sein. Erfolgreich ist, wer die Balance aus Professionalität und Emotionalität findet. 

Praxisbeispiel: Wie ein Video Prozesse verändert

Ein Maschinenbauunternehmen aus Süddeutschland hatte Schwierigkeiten, Neukunden zu gewinnen. Das Produkt war technisch überzeugend – aber schwer zu erklären. Nach der Einführung eines 90-Sekunden-Erklärvideos stiegen die Website-Anfragen um 65 Prozent. 

Der Vertrieb nutzte das Video in Präsentationen, Kunden verstanden schneller den Nutzen, und die Abschlussquote stieg spürbar. Dieses Beispiel zeigt: Erklärfilme sind kein Luxus, sondern Effizienzverstärker. 

Zukunftstrend: Interaktive und KI-gestützte Erklärvideos

Mit der fortschreitenden Digitalisierung entstehen neue Formen: Interaktive Videos ermöglichen es Zuschauern, selbst Themen zu wählen oder Fragen einzublenden. Künstliche Intelligenz passt Sprache, Tonfall und Länge automatisch an Zielgruppen an. 

Gerade im Mittelstand bieten diese Technologien enorme Chancen – weil sie Kommunikation skalierbar und messbar machen, ohne an Qualität zu verlieren. In den nächsten Jahren werden Erklärvideos zu einem festen Bestandteil jeder Unternehmensstrategie – so selbstverständlich wie Website oder Broschüre heute. 

 

Fazit: Verständlichkeit schafft Vertrauen

Ein Erklärvideo ist weit mehr als ein Marketinginstrument. Es ist Ausdruck einer Haltung – der Haltung, Dinge einfach, klar und verständlich zu machen. 

Für den Mittelstand bedeutet das: weniger Komplexität, mehr Vertrauen, mehr Wirkung. In einer Welt, in der Aufmerksamkeit knapp ist, gewinnt, wer verstanden wird. 

Oder anders gesagt: 
Wer erklärt, der führt. 

 

Der Autor

Mag. Dominik Mikulaschek studierte Theater-, Film- und, und Medienwissenschaften in Wien und lebt als Autor und Unternehmer in Linz. Er ist der Gründer und Besitzer der Erklärvideo-Agentur: "explain it simple" und der Unternehmensberatungs- und Digitalisierungs-Agentur: "Company 4 You & Me"

 

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