Cube ruft über 100 E-Bike-Modelle wegen fehlerhafter Kurbelschrauben zurück

Der renommierte deutsche Fahrradhersteller Cube hat einen umfangreichen Rückruf für seine E-Bike-Modelle des Jahres 2025 gestartet. Betroffen sind über 100 verschiedene Modelle, bei denen fehlerhafte Kurbelschrauben verbaut wurden. Diese Schrauben können sich während der Fahrt lösen und im schlimmsten Fall zum Abfallen der Kurbelarme führen, was ein erhebliches Sicherheitsrisiko für die Fahrer darstellt.

Ursache und Umfang des Rückrufs

Die Problematik wurde durch interne Tests sowie Rückmeldungen aus dem Markt identifiziert. Betroffen sind alle Hybrid-Modelle des Modelljahrs 2025, die mit ACID MTB HYBRID PRO Kurbelarmen ausgestattet sind. Diese Kurbeln sind speziell für die Verwendung mit Bosch-Motoren konzipiert. Cube gibt an, dass etwa "ein Drittel unserer in Deutschland an Endkunden ausgelieferten Bikes" von dem Rückruf betroffen sind. In konkreten Zahlen bedeutet dies, dass allein in Mecklenburg-Vorpommern schätzungsweise bis zu 1.000 E-Bikes betroffen sein könnten.

Betroffene Modelle und Identifikation

Cube hat eine detaillierte Liste aller betroffenen Modelle veröffentlicht, die zweieinhalb Seiten umfasst. Dazu gehören E-Mountainbikes, Trekking-E-Bikes und weitere Hybrid-Modelle. Alle betroffenen Fahrräder haben einen Bosch-Motor und Batterien mit 400, 600 oder 800 Wattstunden. Besitzer können anhand der Modellbezeichnung überprüfen, ob ihr Fahrrad betroffen ist. Im Zweifelsfall empfiehlt Cube, direkt einen autorisierten Händler zu kontaktieren.

Sicherheitsrisiken und Handlungsbedarf

Das Unternehmen warnt eindringlich vor der Weiternutzung der betroffenen E-Bikes ohne vorherigen Austausch der Kurbelschrauben. Ein Lösen der Kurbelarme während der Fahrt kann zu schweren Stürzen führen, insbesondere bei E-Bikes, die schnell beschleunigen und höhere Geschwindigkeiten erreichen können. Cube betont die Dringlichkeit des Austauschs und rät von einer weiteren Nutzung der betroffenen Fahrräder ab, bis die Reparatur durchgeführt wurde.

Ablauf des Rückrufs und Rolle der Händler

Der Austausch der fehlerhaften Kurbelschrauben erfolgt ausschließlich über autorisierte Cube-Händler. Eine direkte Zusendung der Ersatzteile an Endverbraucher ist nicht vorgesehen, um die korrekte Montage und damit die Sicherheit zu gewährleisten. Der Austausch selbst dauert laut Händlerangaben etwa zehn Minuten pro Fahrrad und wird kostenlos durchgeführt. Cube stellt modifizierte Kurbelschrauben zur Verfügung, die von geschultem Fachpersonal mit dem vorgeschriebenen Drehmoment montiert werden.

Auswirkungen auf Cube und die E-Bike-Branche

Für Cube, einen der größten deutschen Fahrradhersteller mit rund 1.300 Mitarbeitern und Vertrieb in etwa 70 Ländern weltweit, stellt dieser Rückruf eine erhebliche logistische und finanzielle Herausforderung dar. Das Unternehmen übernimmt die Kosten für den Austausch vollständig und entschuldigt sich bei den Kunden für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Der Vorfall reiht sich in eine Serie von Rückrufen in der Fahrradbranche ein. Erst 2024 musste der niederländische Fahrradkonzern Accell Transportfahrräder der Marke Babboe wegen wiederholter Rahmenbrüche zurückrufen. Im Gegensatz zu diesem Fall, der strafrechtliche Konsequenzen hatte, wird der Cube-Rückruf von Branchenexperten als vorsorgliche Maßnahme eingestuft.

Fazit

Das sollten E-Bike-Besitzer jetzt wissen

Was ist passiert?

• Der deutsche Hersteller Cube ruft über 100 E-Bike-Modelle des Jahres 2025 zurück.

• Grund: Fehlerhafte Kurbelschrauben, die sich während der Fahrt lösen können.

• Dies kann zum Abfallen der Kurbelarme führen – mit potenziell schwerwiegenden Folgen für die Fahrenden.

Welche Modelle sind betroffen?

• Alle Hybrid-Modelle mit ACID MTB HYBRID PRO Kurbelarmen, verbaut in Verbindung mit Bosch-Motoren.

• Akkukapazitäten der betroffenen Räder: 400, 600 oder 800 Wh.

• Laut Cube: etwa ein Drittel der ausgelieferten Bikes in Deutschland.

• Eine Modellliste hat Cube auf seiner Website veröffentlicht.

⚠️ Welche Risiken bestehen?

• Sturzgefahr bei gelösten Kurbelarmen, vor allem bei höheren E-Bike-Geschwindigkeiten.

• Cube rät dringend von einer Weiternutzung ab, bis die Kurbelschrauben ersetzt wurden.

🔧 Was müssen Betroffene tun?

• Modellnummer mit Cube-Rückrufliste abgleichen.

• Kontakt zu autorisiertem Cube-Händler aufnehmen.

• Austausch erfolgt kostenlos und dauert rund 10 Minuten pro Bike.

• Keine Selbstreparatur – der Tausch erfolgt ausschließlich durch Fachpersonal mit korrekt eingestelltem Drehmoment.

Hintergrund & Bedeutung

• Cube zählt mit 1.300 Mitarbeitern und Präsenz in 70 Ländern zu den wichtigsten deutschen Fahrradherstellern.

• Der Rückruf gilt als proaktives Qualitätsmanagement, im Gegensatz zu früheren Vorfällen anderer Hersteller mit strafrechtlichen Folgen.

• Die Branche steht unter Druck: Mit steigender E-Bike-Komplexität wächst auch der Anspruch an Sicherheitsstandards und Zulieferqualität.

Fazit für Verbraucher

Wer ein Cube-E-Bike aus dem Modelljahr 2025 fährt, sollte sofort prüfen, ob sein Rad betroffen ist. Die Sicherheitsrisiken sind real – der Austausch ist unkompliziert und kostenfrei. Die schnelle Reaktion des Herstellers zeigt: Sicherheitsmanagement gewinnt in der E-Bike-Branche zunehmend strategische Bedeutung.